ベテラン社員インタビュー
相手の立場に立って
考えることを常に意識。
良好な関係性作りを目指して
ITABASHI YOSHINORI
家電設置部 2013年9月入社
現在営業所 所長として活躍中
01. ビックロジサービスを選んだ理由を教えてください
学生時代にアルバイトで家電の設置配送助手に出会いました。
社会人として全く違う業種に付きましたが設置配送を行っていた時に感じていた『やりがい』を感じられませんでした。
そんな時に旧エスケーサービスに出会い入社いたしました。
02. 仕事内容を教えてください
お客様宅への家電製品の配送設置
配車業務
営業所の管理
03. 自分の職種に対する想いを教えてください
お客様がご購入いただいた大型家電製品を、階段や狭い間口をキズを付けずに搬入した際のお客様の『驚き』『笑顔』が見れた時はこの仕事をしている『やりがい』を大いに感じます。
また、お客様からの『ありがとう』とお言葉がいただける仕事ですが、お客様からの『ありがとう』を頂くには自分自身のスキルアップが必要な仕事であり、自分自身のスキルがお客様の『笑顔』に繋がる仕事です。
04. 成長を感じられたエピソードを教えてください
入社当時は接客や設置に不安がありましたが、諸先輩方のご指導をいただき、1人で接客・設置を行えるようになりました。
今では当社の重要な事業の一つである配送設置の営業所を会社から任せて頂けるまでになり、入社当時に比べ成長が出来たと実感しました。
05. ビックロジサービスの魅力を教えてください
会社内の研修制度がしっかりしており、初めてでも1から教育を行うので心配いりません。
また、ビックカメラのグループ会社という事もあり福利厚生がしっかり整備されているので将来にわたって安心して働く事が出来ます。
THE FLOW OF THE DAY 一日の仕事の流れ
- 7:00
-
出勤・当日のメンバー予定の確認・配送車両の移動・配送ドライバーの準備
- 7:30
-
当日のスケジュール確認・収支確認・パートナー車両出発点呼
- 8:00
-
朝礼・体操・ドライバーの点呼
- 8:30
-
事務所内、倉庫清掃・営業所の巡回
- 9:00
-
資料等の作成
- 10:30
-
MTG等
- 12:00
-
休憩
- 13:00
-
資料等の作成・翌日メンバー予定の確認
- 17:00
-
退勤
私のこれからの目標は...
後輩の育成を強化しつつ、さらに上を目指したい
これまでの知識・経験を後輩達の育成に活かし、後任の育成を進める。
さらに上の立場を目指したい。
就職活動中の皆さんへメッセージ！
自分の成長を周りの人が見ていてくれる、とてもフレンドリーな職場です！
自分自身のスキルアップを会社が見てくれる職場です。
社内の雰囲気が良く誰でも話しかけやすい職場だと感じます。
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